Integritetspolicy
Vi på ADCON AB värnar om din integritet och är därför måna om att skydda de personuppgifter vi har om dig. All behandling av dina personuppgifter sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och vår policy beskriver vilka rättigheter du har och hur du gör dem gällande.
Vad är en personuppgift?
Med personuppgifter menas all slags information som direkt eller indirekt kan kopplas till en person. Exempel på personuppgifter är: namn, adress, telefonnummer och personnummer. Även krypterade uppgifter och olika slags elektroniska identiteter (t.ex. IP-nummer) är personuppgifter om de kan kopplas till en person. Några vanliga exempel är: att samla in personuppgifter, att registrera och organisera dem i ett kundregister när du kontaktar oss för att få en offert, att lagra dem i t.ex. IT-system, att föra över dem till någon annan och att radera dem.
Varför samlar vi in uppgifter?
Hantera offertförfrågan När du kontaktar oss för att få en offert sparar vi dina kontaktuppgifter för att kunna svara på din förfrågan. Vi kan även vidarebefordra relevanta underlag till våra samarbetspartners där ditt namn förekommer i den mån det är nödvändigt för att kunna ta fram offerten.
Hantera beställning och leverans Utöver att dina uppgifter används för att hantera din beställning kan uppgifterna användas för att informera dig om statusuppdateringar, leveranser och för att svara på frågor som du ställer till oss.
Kommunikation och support Vi kan använda dina kontaktuppgifter för att kommunicera med dig gällande våra tjänster, svara på dina frågor och erbjuda support.
Vem samlas personuppgifterna in från?
Personuppgifterna samlas huvudsakligen in direkt från dig i samband med att du kontaktar oss via vår webbplats, e-post, telefon eller på annat sätt. I vissa fall kan personuppgifter även samlas in från offentliga register för att säkerställa att vi har korrekta och uppdaterade uppgifter.
Vem delas personuppgifterna med?
Dina personuppgifter kan delas med olika samarbetspartners och tjänsteleverantörer som vi anlitar för att bedriva vår verksamhet, exempelvis leverantörer av IT-system, logistiktjänster, betalningslösningar samt våra revisorer och banker. Vi säkerställer att dessa parter hanterar dina uppgifter i enlighet med gällande lagstiftning och våra instruktioner.
Rättslig grund till hantering av personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
Avtal: För att kunna fullgöra våra åtaganden enligt avtal med dig (t.ex. hantera beställningar och leveranser).
Berättigat intresse: För vissa behandlingar som är nödvändiga för vår verksamhet och som inte kränker din integritet (t.ex. för att svara på offertförfrågningar och förbättra våra tjänster).
Samtycke: I vissa fall kan vi be om ditt samtycke för specifika behandlingar av dina personuppgifter. Du har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
Rättslig förpliktelse: För att uppfylla skyldigheter som följer av lag (t.ex. bokföringslagar).
Vi sparar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som det krävs enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras dina uppgifter på ett säkert sätt.
När dina personuppgifter behandlas av oss har du följande rättigheter:
Rätt till tillgång: Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och i så fall få tillgång till information om behandlingen.
Rätt till rättelse: Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter om dig rättas utan onödigt dröjsmål.
Rätt till radering ("rätten att bli glömd"): Under vissa omständigheter har du rätt att begära att dina personuppgifter raderas.
Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas i vissa situationer.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut de personuppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på vårt berättigade intresse.
Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande: Du har rätt att inte bli föremål för beslut som enbart grundas på automatiserad behandling, inklusive profilering, om beslutet har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig.
Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke utan att det påverkar lagligheten av behandlingen som skedde innan återkallandet.
Rätt att lämna in klagomål: Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter inte sker i enlighet med gällande lagstiftning har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Våra skyldigheter
Vi på ADCON AB är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter vi behandlar och ansvarar för att behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.
Kontaktuppgifter om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller om du vill utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss via:
E-post: [Ersätt med ADCON AB:s korrekta e-postadress]
Adress: [Ersätt med ADCON AB:s korrekta besöks- eller postadress]
Telefon: [Ersätt med ADCON AB:s korrekta telefonnummer]
Säkerhetsåtgärder
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, användning, förlust eller förstörelse. Vi ser till att endast behörig personal har tillgång till dina personuppgifter och att vår behandling sker i enlighet med interna rutiner och gällande lagstiftning. Våra IT-system uppdateras kontinuerligt för att upprätthålla en hög säkerhetsnivå.
Vi kräver även att våra samarbetspartners och tjänsteleverantörer skyddar dina personuppgifter i enlighet med avtal och gällande lagstiftning.